POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE FIRST-AIDER
Cette politique de confidentialité régit votre utilisation de l'application logicielle pour appareils mobiles First-Aider (" Application ") développée par Digispin.
L'application d'aide d'urgence pour tous ceux qui ont besoin d'aide rapidement et de manière fiable et pour ceux qui offrent leur aide d'urgence à d'autres personnes en situation d'urgence en tant que premiers intervenants.
La protection de votre vie privée est importante pour nous. C'est pourquoi nous vous prions de lire attentivement le résumé suivant concernant la collecte de données par notre application.
La présente déclaration de confidentialité vise à clarifier la nature, la portée et l'objectif de la collecte de données personnelles par l'application First Aider. La collecte et la transmission des données sont conformes aux exigences de la DSGVO.
Des modifications et des mises à jour correspondantes de la déclaration de protection des données ne peuvent être exclues, c'est pourquoi nous vous recommandons de respecter régulièrement cette déclaration de protection des données.
Nous vous assurons que les données recueillies seront utilisées exclusivement à des fins de fonctionnalité, d'évaluation statistique et d'amélioration de nos services. Conformément à la réglementation en vigueur, ces données ne seront conservées que pour la durée nécessaire aux fins décrites. Des exceptions s'appliquent si l'OSDGVO nécessite une période de stockage plus longue. Les prescriptions légales en vigueur en matière d'extinction sont respectées.
Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et traitons les données personnelles que vous nous avez fournies de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales de protection des données et à cette déclaration de protection des données. Toutefois, si vous avez des préoccupations ou des questions concernant la collecte de vos données, vous trouverez à la fin du texte les coordonnées de la personne de contact concernée.
Quels renseignements la demande reçoit-elle et comment est-elle utilisée ?
Informations fournies par l'utilisateur
L'application reçoit les informations que vous spécifiez lorsque vous téléchargez et enregistrez l'application. L'inscription avec nous est facultative. Veuillez noter, cependant, que si vous ne vous inscrivez pas auprès de nous, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines des fonctions offertes par l'application.
Lorsque vous vous inscrivez auprès de nous et utilisez l'application, vous fournissez (a) votre adresse électronique, votre surnom et votre mot de passe ; (b) des renseignements transactionnels, comme lorsque vous faites un don ; et (c) des renseignements que vous nous fournissez lorsque vous demandez de l'aide ou agissez comme premier répondant.
Renseignements recueillis automatiquement
L'application stocke toutes les données sous forme électronique sur des serveurs en Suisse.
L'application peut capturer automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s'y limiter, l'identifiant unique de votre appareil mobile.
Lorsque vous demandez de l'aide pour l'application, l'application envoie vos données de localisation à nos serveurs et envoie un SMS avec vos données de localisation au numéro de secours affiché dans l'application, généralement le numéro de secours national (144 en Suisse).
Lorsque vous avez accepté d'agir comme premier intervenant pour une demande d'assistance particulière, l'application envoie vos données de localisation à nos serveurs et informe le demandeur d'assistance de votre aide et de votre distance du lieu de l'accident.
L'application recueille-t-elle des informations précises en temps réel sur l'emplacement de l’appareil ?
L'application utilise la technologie GPS (ou une autre technologie similaire) pour déterminer votre position actuelle. L'application n'enverra jamais ces informations de localisation à nos serveurs à moins que vous ne demandiez de l'aide ou que vous ne confirmiez votre rôle de premier intervenant en cas d'urgence particulière.
Ainsi, vos informations de localisation ne sont envoyées à nos serveurs que lorsque l'urgence est active et que vous agissez en tant que premier intervenant. Vous pouvez refuser votre aide à tout moment et l'application cessera de soumettre vos informations de localisation.
Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions votre position aux fins susmentionnées, vous devez désactiver les services de localisation de l'application mobile dans les paramètres de votre compte ou de votre téléphone mobile et/ou dans l'application mobile. Dans ce cas, votre emplacement ne peut pas et ne sera pas envoyé au numéro d'urgence national, ce qui rend l'application plus ou moins inutile.
Est-ce que des tiers voient et/ou ont accès aux informations obtenues par le biais de l’application ?
Nous ne pouvons divulguer que les informations fournies par l'utilisateur et collectées automatiquement:
- Lorsque la loi l'exige, par exemple pour se conformer à une citation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire.
- Si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.
- Si Digispin est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie de ses actifs, vous serez informé par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre site Web de tout changement dans la propriété ou l'utilisation de ces informations et de toute option dont vous disposez concernant ces informations.
Quels sont mes droits de sortie ?
Vous pouvez facilement empêcher l'application de collecter des informations en désinstallant l'application. Vous pouvez utiliser les processus de désinstallation standard disponibles pour les applications mobiles comme partie intégrante de votre appareil mobile, via le marché ou via le réseau. Vous pouvez également demander à vous désabonner par courriel à Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! ou à supprimer votre compte de l'application.
Lignes directrices pour le stockage des données, la gestion de vos données
Nous conservons les données fournies par l'utilisateur aussi longtemps que vous utilisez l'application et pendant une période raisonnable par la suite. Nous conservons les renseignements recueillis automatiquement pendant une période pouvant aller jusqu'à 6 mois et nous pouvons ensuite les conserver sous une forme compromise. Si vous souhaitez que nous supprimions les informations relatives aux utilisateurs que vous fournissez par le biais de l'application, veuillez nous contacter à Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! et nous vous répondrons dans un délai raisonnable. Veuillez noter que certaines ou toutes les données fournies par l'utilisateur peuvent être nécessaires au bon fonctionnement de l'application.
Gosses
Si un parent ou un tuteur détermine que son enfant nous a fourni des renseignements sans son consentement, il doit communiquer avec nous à Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!. Nous supprimerons ces informations de nos fichiers dans un délai raisonnable.
Sûreté et sécurité
Nous nous efforçons de préserver la confidentialité de vos données. Nous offrons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales pour protéger les renseignements que nous traitons et conservons. Par exemple, nous limitons l'accès à ces renseignements aux employés et aux entrepreneurs autorisés qui en ont besoin pour exploiter, développer ou améliorer notre application. Veuillez noter que bien que nous nous efforcions de maintenir un système de sécurité adéquat pour les informations que nous traitons et conservons, nous ne pouvons pas prévenir toutes les violations possibles de la sécurité.
Retouches
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre pour quelque raison que ce soit. Nous vous aviserons de tout changement à notre politique de confidentialité en affichant la nouvelle politique de confidentialité dans l'application et sur le site Web de l'application. Nous vous recommandons d'informer régulièrement cette politique de confidentialité de tout changement, car toute utilisation ultérieure sera considérée comme une acceptation de tout changement.
Votre approbation
En utilisant l'application, vous consentez à ce que nous traitions vos données conformément à la présente politique de confidentialité et aux modifications que nous y avons apportées. "Traitement" signifie l'utilisation de vos données de quelque manière que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la collecte, le stockage, la suppression, l'utilisation, la combinaison et la divulgation d'informations, dans toute activité qui se produit.
Contactez-nous à
Si vous avez des questions sur la protection de la vie privée pendant votre utilisation de l'application ou sur nos pratiques, veuillez nous contacter par courriel à Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.